TOUS従業員の皆さんへ

長年の経験から得られた教訓と今後の発展両方を反映し事業を推し進める企業としてお話しできることを嬉しく思います。

TOUSは100年の歴史を誇るブランドです。それは、非常に数少ない企業が到達できる画期的な功績であり、顧客、事業パートナー、また社会全体に付加価値を提供できることを証明できたと考えております。手ごろな価格で本物のジュエリーを提供するアフォーダブルラグジュリーブランドであるという当社の道筋の結果であると自負しています。 私たちの両親は、ジュエリー業界に新しい定義をもたらすという革新的なビジョンに取り組んで参りました。今日では、オープンなグローバル精神のもと、クラフトマンシップとデザイン業界で奮励する新世代の専門技術者に機会を提供し続けています。私達は、1920年に創業した当初と変わらず、事業の根本的な原動力であるジュエリービジネスに従事してきた専門知識と革新性に対する堪えることのない追及心を見失うことなく、この先の未来へ大きな希望を抱いています。激しい競争社会のなかで、受け継がれてきた手法をさらに磨き上げ、満足のいく顧客サービスに重点を置くことをすべての分野で求めていきます。

そのために、これらの方針を引き継ぎ、すべての業務においてより効率的な指針を揚げ、新しいカスタマートレンドに一貫して適応するモデルを構築していきます。同様に、オンラインビジネスの重要な拡大に対応し、オムニチャネル戦略への取り組みを継続していきます。

材料の使用と製造プロセスの両方におけてサスティナブル路線を促進し環境保護への配慮をさらに推し進め、私たちの事業が関わるすべてのコミュニティの課題に尽力していく姿勢です。私たちのジュエリーが製品としての価値を超えて存在し、社会と社会をつなぐ、人と人の気持ちをつなぐ存在となることが事業の成功の鍵と考えております。

アルバ・トウス
TOUS チェアウーマン