سياسات الويب

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتلقاها جهاز الكمبيوتر الخاص بك من موقع إلكتروني تزوره، وتُستخدم لتسجيل تفاعلات تصفُّح معينة على الموقع الإلكتروني، وتخزين البيانات التي يمكن تحديثها واسترجاعها. يتم تخزين هذه الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم وتحتوي على معلومات مجهولة المصدر لا تضُر بمعداتك، وتُستخدم لتذكُّر تفضيلات المستخدم، مثل اللغة المحددة، أو معلومات الوصول أو تخصيص موقع إلكتروني.

يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط لتسجيل معلومات مجهولة المصدر حول كيفية استخدام الزائر لموقع إلكتروني. على سبيل المثال، الموقع الإلكتروني الذي انتقل منه المستخدم، أو ما إذا كان قد استخدم لافتة إعلانية للوصول إلى الصفحة.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط على: https://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informática)

تستخدم TOUS ملفات تعريف الارتباط الأساسية والضرورية للغاية. كما تستخدم ملفات تعريف الارتباط التي تجمع البيانات المتعلقة بتحليل استخدام الموقع الإلكتروني والتي تعمل على المساعدة في تحسين خدمة العملاء، حيث تقيس استخدام الصفحة وتشغيلها لتحسينها وتخصيصها.

تستخدم TOUS ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة للسماح لك بتصفح مواقعنا الإلكترونية بحرّية، والوصول إلى المناطق الآمنة واستخدام الخيارات المُخصّصة، من بين أمور أخرى.

تستخدم TOUS ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة للسماح لك بتصفح مواقعنا الإلكترونية بحرّية، والوصول إلى المناطق الآمنة واستخدام الخيارات المُخصّصة، من بين أمور أخرى.

إذا تم الحصول على الموافقة ذات الصلة في لوحة الإعدادات، فسوف نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة حتى يتمكنوا من تقديم خدمات قياس الإعلانات نيابةً عنّا، ممّا يسمح لنا بتقييم وتحسين فعالية حملاتنا الإعلانية وضمان حصولك على محتوى ذي صلة ومُخصّص.

إن الأغراض المحددة فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط هذه مدرجة أدناه. على أية حال، يمكنك العثور على معلومات أكثر تفصيلاً حول ملفات تعريف الارتباط المُستخدمة على هذا الموقع الإلكتروني في لوحة الإعدادات الخاصة بهذه السياسة.

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: وهي عبارة عن ملفات تعريف ارتباط مؤقتة يتم تخزينها في ملف تعريف الارتباط الخاص بالمتصفح الخاص بك حتى تُغادر الموقع الإلكتروني. ولهذا السبب، لا يبقى أي شيء مُخزنًا على القرص الصلب الخاص بالمستخدم. تساعد المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط هذه في تحليل اتجاهات حركة مرور الويب. وعلى المدى الطويل، يسمح لنا هذا الأمر بتوفير تجربة أفضل من خلال تحسين محتوى الويب وجعل الموقع أسهل في الاستخدام.

• ملفات تعريف الارتباط الدائمة: يتم تخزينها على القرص الصلب الخاص بك ويقوم الموقع الإلكتروني باكتشافها في كل مرة يعود فيها المستخدم. يحتوي ملف تعريف الارتباط الدائم على تاريخ انتهاء صلاحية معين، وبعد ذلك سيتوقف عن العمل. تُستخدم هذه الملفات عمومًا، على سبيل المثال، لتسهيل عملية التسجيل.

• ملفات تعريف الارتباط الفنية: تُعد ملفات تعريف الارتباط الفنية أساسية وضرورية للغاية لضمان التشغيل الصحيح لبوابة الويب واستخدام الخيارات والخدمات المختلفة التي تُقدّمها. على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تعمل على صيانة الجلسة، وإدارة وقت الاستجابة، والتحقق من صحة التشغيل أو الخيار، واستخدام ميزات الأمان، والمحتوى المشترك على وسائل التواصل الاجتماعي، وما إلى ذلك.

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتخصيص: تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه للمستخدم بتحديد أو تخصيص بعض خصائص الخيارات العامة للموقع الإلكتروني، وتعمل ملفات تعريف الارتباط هذه على تحسين تجربة التصفح من خلال تحسين المحتوى بناءً على سلوك المستخدم. يتم استخدامها على سبيل المثال لتحديد اللغة، أو إعداد الموقع، أو نوع المتصفح.

• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تُستخدم بوابات الويب الخاصة بنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية لتحليل سلوك المستخدم على موقعنا الإلكتروني وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح، وكذلك لفهم تفضيلات المستخدم بهدف تقديم منتجات وخدمات أفضل. على سبيل المثال، يمكن استخدام ملف تعريف الارتباط التحليلي للتحكم في المناطق الجغرافية التي يهتم بها المستخدم، لتحديد المنتج الذي قد يكون أكثر ملاءمة له، وما إلى ذلك.

• ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تُتيح ملفات تعريف الارتباط هذه الإدارة الفعالة للمساحات الإعلانية التي تظهر على صفحة الويب أو التطبيق حيث يتم تقديم الخدمة. وهي تضمن تخصيص محتوى الإعلان ليكون مناسبًا للمستخدم وعدم تكرار الإعلانات التي تمّت مشاهدتها بالفعل.

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي: للسماح للمستخدمين بمشاركة المحتوى من الموقع الإلكتروني على منصات التواصل الاجتماعي المحددة؛ تم تضمين أزرار محددة. قد تعني هذه الأزرار أن الشبكة الاجتماعية التي ترتبط بها تقوم بتثبيت ملفات تعريف الارتباط والتي، نظرًا لأنها لا تخضع لسيطرة TOUS®، قد يكون الغرض منها إدارة تسجيل دخول المستخدم إلى الشبكة الاجتماعية، أو صيانة جلسته، أو عرض عدّاد يُشير إلى عدد المرات التي تمّت فيها مشاركة محتوى معين على كل شبكة اجتماعية. نُوصي المستخدمين بمراجعة سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط لكل شبكة تواصل اجتماعي بانتظام، وإذا لزم الأمر، تعديل إعدادات الخصوصية على كل منها للحد من التتبُّع الذي قد يتم إجراؤه، وضبط كل إعداد وفقًا لتفضيلاتهم الخاصة.

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالدردشة: تُتيح ملفات تعريف الارتباط هذه للمستخدمين الراغبين في القيام بالدردشة، القدرة على التفاعل مع خدمة العملاء وبالتالي تلقِّي المساعدة المباشرة أثناء تصفُّح الويب.

عند زيارة صفحة ويب، قد يتم عرض إعلان أو عرض ترويجي لمنتجاتنا وخدماتنا وقد يتم تخزين ملف تعريف ارتباط على متصفحك. يساعدنا ملف تعريف الارتباط هذا في التحكم في إعلاناتنا من حيث، على سبيل المثال، عدد مرات رؤيتها، ومكان ظهورها، وفي أي وقت من اليوم، وما إلى ذلك.

قد تكون بعض ملفات تعريف الارتباط المُستخدمة على هذا الموقع الإلكتروني غير مرتبطة بـ TOUS، حيث تتضمن بعض صفحات الموقع الإلكتروني محتوى من مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة أخرى. نظرًا لأن هذا المحتوى نشأ من موقع إلكتروني آخر، فإن TOUS لا تتحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط المذكورة. إذا كنت ترغب في تغيير تفضيلات إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، فيجب عليك التحقق من المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة للحصول على مزيد من المعلومات.

في صفحات المعلومات الخاصة بسياسات الأطراف الثالثة المذكورة، يمكنك العثور على معلومات حول عمليات التحويل إلى بلدان ثالثة، والتي يتم تنفيذها، عند الاقتضاء، بواسطة الأطراف الثالثة المذكورة المحددة في لوحة الإعدادات (اطّلع على الروابط المُقدّمة في قسم "مزيد من المعلومات").

تستخدم TOUS ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة للسماح لك بتصفح مواقعنا الإلكترونية بحرّية، والوصول إلى المناطق الآمنة واستخدام الخيارات المُخصّصة، من بين أمور أخرى.

تستخدم TOUS ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة للسماح لك بتصفح مواقعنا الإلكترونية بحرّية، والوصول إلى المناطق الآمنة واستخدام الخيارات المُخصّصة، من بين أمور أخرى.

إذا تم الحصول على الموافقة ذات الصلة في لوحة الإعدادات، فسوف نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة حتى يتمكنوا من تقديم خدمات قياس الإعلانات نيابةً عنّا، ممّا يسمح لنا بتقييم وتحسين فعالية حملاتنا الإعلانية وضمان حصولك على محتوى ذي صلة ومُخصّص.

إن الأغراض المحددة فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط هذه مدرجة أدناه. على أية حال، يمكنك العثور على معلومات أكثر تفصيلاً حول ملفات تعريف الارتباط المُستخدمة على هذا الموقع الإلكتروني في لوحة الإعدادات الخاصة بهذه السياسة.

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: وهي عبارة عن ملفات تعريف ارتباط مؤقتة يتم تخزينها في ملف تعريف الارتباط الخاص بالمتصفح الخاص بك حتى تُغادر الموقع الإلكتروني. ولهذا السبب، لا يبقى أي شيء مُخزنًا على القرص الصلب الخاص بالمستخدم. تساعد المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط هذه في تحليل اتجاهات حركة مرور الويب. وعلى المدى الطويل، يسمح لنا هذا الأمر بتوفير تجربة أفضل من خلال تحسين محتوى الويب وجعل الموقع أسهل في الاستخدام.

• ملفات تعريف الارتباط الدائمة: يتم تخزينها على القرص الصلب الخاص بك ويقوم الموقع الإلكتروني باكتشافها في كل مرة يعود فيها المستخدم. يحتوي ملف تعريف الارتباط الدائم على تاريخ انتهاء صلاحية معين، وبعد ذلك سيتوقف عن العمل. تُستخدم هذه الملفات عمومًا، على سبيل المثال، لتسهيل عملية التسجيل.

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: ملفات تعريف الارتباط الأساسية والضرورية للغاية للتشغيل الصحيح لبوابة الويب واستخدام الخيارات والخدمات المختلفة التي تُقدّمها. على سبيل المثال، تعمل ملفات تعريف الارتباط هذه على الحفاظ على الجلسة، وإدارة وقت الاستجابة، والأداء أو التحقق من صحة الخيارات، واستخدام عناصر الأمان، ومشاركة المحتوى على الشبكات الاجتماعية، وما إلى ذلك..

• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه للمستخدم بتحديد أو تخصيص خصائص معينة للخيارات العامة للموقع الإلكتروني. وهي ملفات تعريف ارتباط تسمح بتحسين تجربة التصفُّح من خلال تحسين المحتوى وفقًا لسلوك المستخدم وتسمح للمستخدمين بالتفاعل مع قسم خدمة العملاء وتلقّي الدعم المباشر أثناء تصفُّح الويب. على سبيل المثال، لتحديد اللغة، أو التهيئة الإقليمية، أو نوع المتصفح. المتصفح.

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء هي تلك التي تستخدمها بوابات الويب الخاصة بنا، لإجراء تحليل مُفصّل لسلوك المستخدم على المواقع الإلكترونية وملفات تعريف التصفُّح، وكذلك لمعرفة تفضيلات المستخدمين من أجل تحسين توفير المنتجات والخدمات. على سبيل المثال، يتحكم ملف تعريف الارتباط الخاص بالأداء في المناطق الجغرافية ذات الأهمية الأكبر للمستخدم، والمنتج الأكثر شعبية، وما إلى ذلك.

• ملفات تعريف الارتباط المستهدفة: تسمح هذه الملفات بالإدارة الفعالة للمساحات الإعلانية التي تم تضمينها على صفحة الويب أو التطبيق الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة. كما تسمح بتكييف محتوى الإعلان بحيث يكون مناسبًا للمستخدم وتجنُّب عرض الإعلانات التي شاهدها المستخدم بالفعل.

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي: لتسهيل مشاركة المستخدم للمحتوى من الموقع الإلكتروني على الشبكات الاجتماعية المختلفة، تم تضمين أزرار محددة. قد تعني هذه الأزرار أن الشبكة الاجتماعية التي ترتبط بها قد تثبّت ملفات تعريف الارتباط، والتي لا تخضع لسيطرة Joyería TOUS®، قد يكون الغرض منها إدارة تسجيل الدخول لجلسة المستخدم على الشبكة الاجتماعية، أو صيانة تلك الجلسة، أو عرض العدّاد لعدد المرات التي تمّت فيها مشاركة محتوى معين على كل شبكة اجتماعية. نُوصي المستخدمين بمراجعة سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط لكل شبكة اجتماعية بانتظام، وإذا لزم الأمر، تعديل إعدادات الخصوصية لكل منها للحد من أغراض التتبُّع التي قد يتم تنفيذها وضبط تلك الإعدادات وفقًا لتفضيلاتهم الخاصة

عند زيارة صفحة ويب، قد يتم عرض إعلان أو عرض ترويجي لمنتجاتنا وخدماتنا وقد يتم تخزين ملف تعريف ارتباط على متصفحك. يساعدنا ملف تعريف الارتباط هذا في التحكم في إعلاناتنا من حيث، على سبيل المثال، عدد مرات رؤيتها، ومكان ظهورها، وفي أي وقت من اليوم، وما إلى ذلك.

قد تكون بعض ملفات تعريف الارتباط المُستخدمة على هذا الموقع الإلكتروني غير مرتبطة بـ TOUS، حيث تتضمن بعض صفحات الموقع الإلكتروني محتوى من مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة أخرى. نظرًا لأن هذا المحتوى نشأ من موقع إلكتروني آخر، فإن TOUS لا تتحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط المذكورة. إذا كنت ترغب في تغيير تفضيلات إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، فيجب عليك التحقق من المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة للحصول على مزيد من المعلومات.

في صفحات المعلومات الخاصة بسياسات الأطراف الثالثة المذكورة، يمكنك العثور على معلومات حول عمليات التحويل إلى بلدان ثالثة، والتي يتم تنفيذها، عند الاقتضاء، بواسطة الأطراف الثالثة المذكورة المحددة في لوحة الإعدادات (اطّلع على الروابط المُقدّمة في قسم "مزيد من المعلومات").

امتثالاً للتشريعات الحالية، يتعيّن علينا طلب إذنك لإدارة ملفات تعريف ارتباط معينة. إذا اخترت عدم السماح باستخدامها من خلال الإشارة إلى عدم موافقتك، فسنستخدم ملفات تعريف الارتباط الفنية فقط لأنها ضرورية لتصفح موقعنا الإلكتروني. في هذه الحالة، لن نخزن أي نوع آخر من ملفات تعريف الارتباط.

يجب أن تضع في اعتبارك أنه إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط أو حذفتها من متصفح الويب، فلن نتمكن من حفظ تفضيلاتك، ولن تعمل بعض ميزات الصفحات بشكل صحيح، ولن نتمكن من تقديم خدمات مُخصّصة لك وسيتعين علينا طلب موافقتك لاستخدام ملفات تعريف الارتباط في كل مرة تتصفح فيها الموقع الإلكتروني.

ومع ذلك، إذا قرّرت تعديل إعدادات الوصول إلى الموقع، فيرجى العلم أنه من الممكن حذف ملفات تعريف الارتباط أو منعها من حفظ المعلومات على جهازك عن طريق تعديل لوحة الإعدادات لهذه السياسة، أو عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط المُخزّنة على جهازك عن طريق إجراء تعديلات وتغيير الإعدادات في متصفح الويب الخاص بك.

Chrome: من خلال http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer: من خلال http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-Cookies-in-internet-explorer-9

Firefox: من خلال https://support.mozilla.org/es/kb/Deshabilitar%20cookies%20de%20terceros

Safari: من خلال http://support.apple.com/kb/ph5042

أخيرًا، إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من التحكم في تثبيت ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك تثبيت برامج أو مكونات إضافية على متصفحك، والمعروفة باسم أدوات "عدم التتبُّع"، والتي تسمح لك باختيار ملفات تعريف الارتباط التي تُريد السماح بها.