חברים ועמיתים יקרים,

אני גאה ונרגשת לספר לכם על ההישגים העסקיים העיקריים שלנו מהזמן האחרון. זאת הזדמנות מושלמת להעתמק בלקחים שהפקנו לאורך השנים ולקראת השנים הבאות.

TOUS הוא מותג בן מאה שנה, הישג שמעט מאוד חברות מצליחות להגיע אליה ותוצאה של חזון ברור שהתווה את הדרך שלנו: להיות מותג תכשיטי יוקרה, בר-השגה הנחשק והמצליח ביותר בעולם, המחויב לשיפור התמורה ללקוחות, לשותפים ולחברה כולה. ההורים שלנו זרעו את זרע החדשנות לפני שנים, רעיון שאפשר לנו ליצור שפה חדשה שתחולל מהפכה בענף התכשיטים וממשיכה לספק כיום הזדמנויות לדורות חדשים של אנשי מקצוע בתחום האומנות והעיצוב ברוח רעננה של יזמות, פתיחות וגלובליות. היעדים שלנו לעתיד הם שאפתניים, אך אנחנו תמיד זוכרים את הערכים שמייצגים אותנו: מקצועיות של משפחת בעלי מלאכה המחויבת לתכשיטנות איכותית שהתחילה את העסק שלה ב-1920, והאמונה האיתנה שלנו במצוינות וחדשנות ככוחות המניעים את יסודות העסק שלנו. הסביבה התחרותית של ימינו דוחפת אותנו להשתפר אף יותר בדברים שאנחנו כבר מומחים בהם, ולמקד את המאמצים שלנו למען יחסי לקוחות מצוינים וברי-קיימא.

לשם כך, נמשיך לעבוד על פי אותם עקרונות במטרה לבנות מודל שמתאים את עצמו באופן עקבי למגמות צרכניות חדשות מתוך הרצון להיות יעילים יותר בכל התחומים. כמו כן, לאור ההתרחבות החשובה של העסק המקוון שלנו, נמשיך לשמור על מחויבותנו לאסטרטגיה רב-ערוצית. זו מגמה שאנחנו מתכוונים להמשיך להתעמק בה ולקדם אותה.

נתמודד עם כל האתגרים הללו באמצעות הדגשת המחויבות שלנו לאיכות הסביבה, הן בקידום קיימות במסגרת החומרים בהם אנו משתמשים בתהליכים שלנו, והן בתמיכה ודאגה לקהילות שבהן אנחנו פועלים. הערך של התכשיטים והמוצרים האיכותיים שלנו הוא מעבר לפן המוחשי, ושם טמונה ההצלחה של הפרויקט שלנו.

אלבה טוס (Tous)
יושבת הראש של TOUS