Cari amici e colleghi,

Sono fiera ed entusiasta di illustrarvi i principali traguardi raggiunti di recente dalla nostra azienda, un’ottima opportunità per riflettere su ciò che l’esperienza ci ha insegnato nel corso degli anni e su quello che ci riserverà il futuro.

Il marchio TOUS ha da poco compiuto un secolo, un risultato raggiunto da pochissime aziende, frutto della chiarezza di visione su cui abbiamo costruito il nostro percorso: affermarci come il brand di gioielleria di lusso accessibile più desiderato e di maggior successo nel mondo, impegnato a creare valore per i suoi clienti, i suoi partner e la società nel suo complesso. Anni fa i nostri genitori hanno gettato i primi semi di questo approccio innovativo: la loro idea ci ha consentito di creare un nuovo linguaggio che ha rivoluzionato il settore della gioielleria di lusso e che continua a creare nuove opportunità per le ultime generazioni di artigiani e professionisti del design che operano con uno spirito imprenditoriale, aperto e globale. I nostri obiettivi per il futuro sono ambiziosi, ma non perdono di vista i valori che da sempre ci distinguono: l’esperienza di una famiglia di artigiani votata al commercio dei gioielli di pregio fin dal lontano 1920, che crede nell’eccellenza e nell’innovazione in quanto motori fondamentali della sua attività. L’ambiente competitivo di oggi ci spinge a fare sempre meglio le cose che già sappiamo fare in modo ottimale e a dedicare tutto il nostro impegno a stabilire e mantenere rapporti eccellenti e sostenibili con i nostri clienti.

A tale scopo, e nel desiderio di migliorare ulteriormente l’efficienza di tutte le nostre operazioni, continueremo a lavorare su queste direttrici per costruire un modello capace di adattarsi continuamente alle nuove tendenze di consumo. Allo stesso tempo, considerando la grande espansione delle nostre attività commerciali online, porteremo ulteriormente avanti la nostra strategia omnicanale, una tendenza che vogliamo continuare a esplorare e a promuovere.

In tutte queste sfide non mancheremo di evidenziare il nostro impegno per l’ambiente, con la promozione di un approccio sostenibile sia nell’uso dei materiali che nei nostri processi, e di nuove iniziative di sostegno e cura rivolte alle comunità nelle quali operiamo. Il valore dei nostri gioielli e dei nostri prodotti va oltre il tangibile: ed è proprio questa la chiave del successo del nostro progetto.

Alba Tous
Presidente di TOUS