En nuestro localizador de tiendas ( https://www.tous.com/mx-es/stores ) encontrarás la dirección, teléfono y horarios de apertura de todas nuestras tiendas

Q: Empleo/Empresa

Puedes consultar nuestras ofertas de empleo en " trabaja con nosotros ". También puedes consultar información corporativa en nuestra sección About Tous .

Preguntas Frecuentes

Personal Shopper

Pedido y Entrega

Pago

Guía de tallas

Cambios y Devoluciones

Garantía y reparaciones

Tiendas y Empresas

1. Información general

En nuestro localizador de tiendas (https://www.tous.com/mx-es/stores) encontrarás la dirección, teléfono y horarios de apertura de todas nuestras tiendas

2. Disponibilidad de producto

Puedes consultar la disponibilidad del producto y reservarlo en tu tienda más cercana a través de "consulta disponibilidad en tienda" que encontrarás en la ficha de cada producto

3. Pedidos online desde tienda

Si el producto que te interesa no está disponible en tu tienda y contamos con stock en nuestra tienda online, el personal de tienda podrá gestionar un pedido a través de nuestro servicio de "pasillo infinito". Tu pedido será enviado a la dirección que elijas sin ningún coste adicional

4. Empleo/Empresa

Puedes consultar nuestras ofertas de empleo en "trabaja con nosotros". También puedes consultar información corporativa en nuestra sección About Tous.

Siempre será un placer atenderte. Si tienes cualquier duda, inquietud o comentario, por favor, contáctanos de inmediato.

Personal Shopper

+52 557 005 0345
Atención al cliente y Venta telefónica. Horario de Atención al cliente: de lunes a sábado de 8h a 18h.

Escríbenos

Ponte en contacto con nuestro Equipo de

Háblanos por WhatsApp

Ponte en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente a través de:
Whatsapp